El packaging en negocios online es un elemento diferenciador sin duda, como tratas a tus clientes y cuánto te importa la impresión que cause el paquete en manos del cliente, son preguntas que debes hacerte.
Teniendo en cuenta que muchas veces es el único contacto con nuestro cliente es imprescindible que esta experiencia “unboxing” sea muy positiva, no podemos perder esa oportunidad, debe ser memorable, ¡debe sorprender!
En muchos casos recibimos paquetes con un mal envoltorio, sin decorar o personalizar y la percepción que tiene el cliente al recibirlo es desastrosa. Para nosotros se trata de que el packaging demuestre que cuidamos a nuestro cliente, que cuidamos igualmente nuestro producto para que lo reciban en buen estado, de manera atractiva y si además conseguimos que nos compartan en redes sociales ya habremos logrado casi todos los objetivos, ¡solo faltará que repita!
Opciones hay muchas, gracias a nuestra personalización dependiendo del artículo o negocio que poseas, desde diseños, materiales, tamaños, estuches, cintas…
Si nos centramos en los materiales, la sostenibilidad es importante actualmente, así que optar por cajas o decoraciones y envoltorios de papel y cartón reciclado es la mejor opción, si queremos proteger nuestro entorno.
La imagen de marca es otra cosa a tener en cuenta, la decoración y personalización utilizando tus colores corporativos y añadir frases que representen o hablen de la esencia de tu negocio.
O añadir una tarjeta de agradecimiento es un elemento muy potente que le dará un trato personal.
No hace falta gastar mucho dinero para que tu packaging cause efecto solo imaginación y empresas como nosotros que te asesoren y ayuden en todas las partes del proceso facilitando el envío, la presentación y ofreciendo ser ese primer escaparate al recibir tu producto.